Preguntas Frecuentes
¿Qué ventajas tiene contratar con vosotros?
Ofrecemos atención personalizada, rapidez en el servicio, técnicos cualificados y un compromiso total con la seguridad y la eficiencia.
¿Realizáis instalaciones en viviendas particulares y comunitarias?
Sí, realizamos instalaciones tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos. Contamos con técnicos certificados que se encargan de todo el proceso: desde la instalación y puesta en marcha del sistema de gas, hasta las revisiones y el mantenimiento periódico. Trabajamos cumpliendo con toda la normativa vigente y garantizando la máxima seguridad y eficiencia en cada instalación.
¿Qué áreas de servicio cubren?
Ofrecemos servicios de GAS, FONTANERÍA, CLIMATIZACIÓN y CALEFACCIÓN.
¿Dónde realizan los servicios?
Realizamos nuestros servicios en toda Mallorca. Nos desplazamos a cualquier punto de la isla para realizar instalaciones, mantenimientos o revisiones, siempre garantizando un servicio seguro y de confianza.
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta, Bizum y efectivo. También ofrecemos opciones de financiación para instalaciones completas.
¿Qué marcas o equipos instaláis?
Trabajamos con las principales marcas del mercado, garantizando equipos seguros, eficientes y con garantía oficial del fabricante.
¿Ofrecéis servicio postventa?
Si, disponemos de un servicio posventa para garantizar el correcto funcionamiento de todas nuestras instalaciones y atender cualquier incidencia o duda que pueda surgir.
¿Trabajáis con gas natural, butano y propano?
Sí, estamos autorizados para trabajar con los tres tipos de gas, adaptando cada instalación según las necesidades del cliente y la disponibilidad del suministro.
¿Tenéis seguros o cobertura de responsabilidad civil?
Sí, contamos con seguro de responsabilidad civil que cubre todos nuestros trabajos, ofreciendo máxima tranquilidad a nuestros clientes.
¿Qué protocolos de seguridad seguís en instalaciones de gas?
Nuestros técnicos siguen protocolos estrictos de seguridad, incluyendo detección de fugas, ventilación adecuada y cumplimiento de normativa vigente.
¿Realizáis inspecciones periódicas obligatorias de gas?
Sí, realizamos inspecciones oficiales según la normativa, emitiendo los boletines y certificados necesarios para mantener la instalación legal y segura.
¿Cómo solicito un presupuesto? ¿Es gratuito?
Para solicitar un presupuesto debes ponerte en contacto por nosotros por WhatsApp, teléfono o dejarnos tus datos en la Web y te solicitaremos información como fotos o vídeos y una explicación del trabajo a realizar y te lo enviamos a la mayor brevedad posible. Y Si, el presupuesto es gratuito y sin compromiso.
¿Qué compromisos tiene vuestra empresa con el medio ambiente?
Nos comprometemos a utilizar materiales y sistemas eficientes, reducir residuos y emisiones, y ofrecer soluciones que respeten el medio ambiente y fomenten el ahorro energético.
¿Cuál es vuestro horario de atención al público?
Atendemos de lunes a viernes de 8.00 a 20.00 hs.
¿Ofrecéis asesoramiento para mejorar la eficiencia energética?
Sí, analizamos tu consumo y te asesoramos sobre las mejores opciones para ahorrar gas y mejorar la eficiencia energética de tu instalación.
¿Qué garantías ofrecen sobre las instalaciones?
Todas nuestras instalaciones de aparatos tienen 3 años de garantía y eso aporta tranquilidad y seguridad de nuestros clientes.
¿Cada cuánto tiempo debo revisar mi instalación de gas?
Las instalaciones de gas deben revisarse cada cinco años (según normativa vigente). Nuestro equipo puede gestionar la revisión y emitir el certificado correspondiente.
¿También realizáis instalaciones o servicios de gas para empresas y negocios?
Sí, también trabajamos con empresas y negocios. Ofrecemos soluciones de gas adaptadas a las necesidades de cada cliente profesional, ya sean locales comerciales, oficinas, restaurantes, talleres o cualquier otro tipo de instalación. Nuestro equipo técnico se encarga de todo el proceso —instalación, mantenimiento y revisiones— garantizando siempre seguridad, eficiencia energética y cumplimiento de la normativa vigente.
¿Podemos contratar servicios combinados de climatización, gas y fontanería con un solo proveedor?
Sí, ofrecemos servicio integral, coordinando todos los trabajos para que el cliente tenga comodidad, calidad y garantías con un solo contacto.